Toplanan Veriler ve Hukuki Sebepler
İletişim/teklif formları ve destek talepleri sırasında ad-soyad, e-posta, telefon, şirket/ünvan, talep konusu ve mesaj içeriği işlenir. Bu işlem "sözleşmenin kurulması/ifası" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanır. Pazarlama/bülten gönderimleri yalnızca açık rıza ile yapılır. Çerezler; zorunlu oturum yönetimi ve anonimleştirilmiş ziyaret analitiği ile sınırlıdır.
İşleme Amaçları
Verileriniz; talebinizi yanıtlamak, teklif iletmek, teknik destek vermek, sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek, kullanıcı memnuniyetini ölçmek ve ürün/hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılır. Pazarlama/bülten iletişimi isteğe bağlıdır ve istediğiniz an vazgeçebilirsiniz.
Paylaşım, Saklama ve Güvenlik
Verileriniz; yasal yükümlülükler, altyapı/hosting ve operasyonel destek sağlayıcıları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Erişimler rol bazlı yetkilendirilir, aktarım TLS ile korunur. Talebin niteliğine göre makul süre saklanır; yasal süre dolduğunda silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, aktarma ve meşru menfaate dayalı işlemlere itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi privacy@direnplast.com adresine veya iletişim/teklif formlarımız üzerinden iletebilirsiniz.
Çerezler ve Analitik
Zorunlu çerezler site güvenliği ve oturum yönetimi için kullanılır. İzin verdiğinizde yalnızca anonimleştirilmiş ziyaret verilerini içeren hafif analitik araçları çalışır; kişisel tanımlayıcı bilgi tutulmaz.
İletişim
Gizlilikle ilgili tüm sorularınız için privacy@direnplast.com adresine veya iletişim/teklif formlarımıza yazabilirsiniz.